Paiement
Afin de garantir les services de qualité, vous devriez verser un acompte de 30% du montant total dans les deux semaines suivant la réservation de votre voyage. Le solde de votre voyage est payable au plus tard trente jours avant le départ.
Veuillez demander à votre banque de mettre les frais de virement à votre charge et de nous envoyer une copie de votre virement une fois effectué.
Toute annulation doit faire l’objet d’un mail adressé à l’agence. Le montant des frais d’annulation varie en fonction du moment où intervient l’annulation :
•Plus de 60 jours avant le départ : 15% du coût du voyage
•Entre 60 et 45 jours avant le départ : 30% du coût du voyage
•Entre 45 et 22 jours de départ : 50% du coût du voyage
•Entre 21 et 8 jours de départ : 75% du coût du voyage
•Moins de 8 jours avant le départ : 100% du coût du voyage
Non, nous ne facturerons aucun frais supplémentaire ni de surcharge de carburant. Le prix indiqué est le prix final, taxe comprise.
Non, nous ne facturerons aucun frais supplémentaire ni de surcharge de carburant. Le prix indiqué est le prix final, taxe comprise.
Veuillez nous contacter pour obtenir les dernières informations sur le voyage que vous souhaitez effectuer.
Il est compréhensible que vous n’ayez peut-être pas d’imprimante à portée de main, il n’est donc pas nécessaire d’en avoir une copie imprimée. Cependant, nous vous demandons de présenter une pièce d’identité correspondant au nom sur votre réservation ainsi que le numéro de commande qui vous est envoyé par mail immédiatement après votre réservation.